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Umtausch oder Geld zurück

Falls Sie mit einem Raidlight Produkt unzufrieden sein sollten oder falls die Größe nicht passen sollte, haben Sie die Möglichkeit, ihn innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken. Egal, ob für eine Rückgabe oder einen Umtausch. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und der Widerrufsbelehrung.

  • Bei einem Umtausch geben Sie uns einfach die Referenz, die Farbe und die Größe des gewünschten Produktes.
  • Bei einer Rückerstattung einer per Kreditkarte oder Überweisung bezahlten Bestellung werden wir den Betrag auf Ihr Konto zurücküberweisen.
  • Im Falle einer PayPal-Bestellung werden die Kosten einfach auf Ihr PayPal-Konto zurückgebucht.

In jedem Falle müssen die Produkte in neuem Zustand sein, in der Originalverpackung mit Etikette und mit dem Kaufbeleg zurückgeschickt werden.

Für mehr Informationen über unsere Retour-Politik können Sie unsere Reklamation-Seite besuchen.

Falls Sie Fragen haben, können uns telefonisch von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 12 Uhr und von 14 Uhr bis 18 Uhr erreichen.

Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.